Bon de commande auto-entrepreneur 2026 : guide complet et logiciels

Mis à jour : 2026-07-019 min✓ Vérifié mai 2026

Le bon de commande est un document commercial souvent oublie par les auto-entrepreneurs, pourtant il vous protege juridiquement mieux qu'un simple email. Quand un client valide votre devis verbalement, vous n'avez aucune preuve ecrite de ce qu'il a accepte. Le bon de commande formalise l'accord avant l'execution de la prestation. Ce guide explique ce qu'il doit contenir, en quoi il differe du devis, et quels logiciels vous permettent d'en generer automatiquement.

Qu'est-ce qu'un bon de commande pour un auto-entrepreneur ?

Un bon de commande est un document commercial par lequel un client confirme son achat avant que vous ne commenciez la prestation ou la livraison. Il fige les conditions de la transaction : nature du produit ou service, quantite, prix unitaire, delai de livraison et conditions de paiement.

Pour un auto-entrepreneur, le bon de commande sert a deux choses. D'abord, il constitue une preuve ecrite de l'accord commercial si un litige survient. Ensuite, il declenche officiellement le debut de la mission : vous avez une autorisation formelle du client pour commencer.

Contrairement a une idee recue, le bon de commande n'est pas obligatoire en droit francais pour les professionnels. Mais son absence vous expose : sans trace ecrite, il est tres difficile de prouver qu'un client avait accepte vos conditions de prix ou de delai en cas de contestation.

  • Fige le prix et la nature de la prestation avant execution
  • Protege en cas de litige ou d'impaye
  • Declenche officiellement la mission
  • Sert de base pour la facturation finale
  • Renforce le professionnalisme de votre activite

Bon de commande vs devis : quelle difference ?

La confusion entre bon de commande et devis est frequente. Le devis est emis par le prestataire (vous) et propose les conditions au client. C'est une offre. Le bon de commande est emis par le client et exprime sa commande ferme aupres de vous. C'est une acceptation.

Dans la pratique pour les auto-entrepreneurs, les deux documents remplissent souvent le meme role : formaliser un accord avant execution. La difference principale est dans l'emetteur du document. Quand c'est votre client (une entreprise, une collectivite, un donneur d'ordre important) qui vous envoie un bon de commande, vous n'avez pas besoin d'emettre le votre. Quand c'est vous qui formalisez l'accord, vous pouvez utiliser soit un devis signe, soit un bon de commande.

Un devis signe par le client a la meme valeur juridique qu'un bon de commande. La pratique la plus courante pour les auto-entrepreneurs est donc d'utiliser le devis pour les prestations de service et de reserver le bon de commande aux ventes de produits physiques ou aux commandes clients entrantes.

Mentions obligatoires sur un bon de commande

Il n'existe pas de liste legale fixe des mentions pour un bon de commande entre professionnels, contrairement a la facture. Cependant, pour qu'il soit juridiquement solide, votre bon de commande doit contenir un certain nombre d'informations essentielles.

Vos coordonnees completes : nom ou denomination sociale, adresse, numero SIRET, et si vous etes assujetti a la TVA, votre numero de TVA intracommunautaire. Pour les auto-entrepreneurs en franchise de base TVA, la mention 'TVA non applicable - article 293 B du CGI' est obligatoire.

Les coordonnees du client : raison sociale ou nom, adresse de livraison et adresse de facturation si elles different. La description precise de la prestation ou du produit : reference, designation, quantite, prix unitaire HT, TVA applicable et prix TTC. Les conditions de paiement : echeance, mode de paiement accepte, penalites de retard. Et enfin, le delai de realisation ou de livraison.

  • Vos nom, adresse et numero SIRET
  • Coordonnees completes du client
  • Description precise de la prestation ou du produit
  • Prix unitaire, quantite, total HT et TTC
  • Mention TVA (ou franchise de base si applicable)
  • Delai de realisation ou date de livraison
  • Conditions et echeance de paiement
  • Numero de bon de commande (pour le suivi)

Comment numeroter ses bons de commande ?

La numerotation des bons de commande n'est pas soumise aux memes regles strictes que les factures (qui doivent suivre une sequence chronologique sans trou). Vous pouvez cependant adopter un systeme coherent pour votre propre suivi.

Une pratique courante est d'utiliser un prefixe BC (pour Bon de Commande) suivi de l'annee et d'un numero sequentiel : BC-2026-001, BC-2026-002, etc. Si vous utilisez un logiciel de facturation, il genere generalement ces numeros automatiquement.

La numerotation est surtout utile pour referencer le bon de commande sur la facture finale. Sur votre facture, vous pouvez indiquer 'Objet : facture relative au bon de commande BC-2026-007 du 15/06/2026'. Cela facilite le rapprochement comptable pour votre client et evite les confusions en cas de plusieurs commandes en cours.

Modele de bon de commande auto-entrepreneur gratuit

Voici la structure d'un bon de commande simple et professionnel. Vous pouvez le reproduire sur un document Word, un Google Doc ou directement via un logiciel de facturation.

En-tete : votre nom ou raison sociale, adresse, telephone, email, SIRET, et si applicable numero de TVA. Date d'emission du bon de commande. Numero du bon de commande. Coordonnees du client (nom, entreprise, adresse). Tableau de la commande avec colonnes : designation, quantite, prix unitaire HT, TVA, total TTC. Total general. Conditions de paiement (exemple : 30 jours a reception de facture). Delai de realisation ou date prevue de livraison. Signature du client si vous souhaitez une validation formelle.

Si vous souhaitez un modele pret a l'emploi au format Word ou PDF, les logiciels Zervant, Henrri et Freebe proposent des modeles telechargeables gratuitement. L'avantage d'utiliser un logiciel plutot qu'un modele Word est que vos informations (SIRET, coordonnees, taux TVA) sont pre-remplies automatiquement, et que le bon de commande se transforme en facture en un clic.

Zervant : le meilleur outil gratuit pour bons de commande et devis

Zervant est un logiciel de facturation finlandais avec une version gratuite sans limite de temps. Il permet de creer des devis, des bons de livraison et des factures. Bien qu'il n'ait pas de module 'bon de commande' nomme explicitement, son module devis joue exactement le meme role une fois valide par le client.

La conversion devis en facture est en un clic : vous selectionnez le devis accepte, vous cliquez sur 'Convertir en facture' et toutes les lignes sont importees automatiquement. Cela elimine les erreurs de ressaisie et garantit que la facture reflete exactement ce qui avait ete accepte.

Le plan gratuit de Zervant permet un nombre illimite de factures et de devis. Les limites du plan gratuit touchent a certaines fonctionnalites d'automatisation et de relance. Pour un auto-entrepreneur qui debute ou qui a un volume modere (moins de 20 documents par mois), le plan gratuit est largement suffisant.

Henrri : solution 100% francaise gratuite

Henrri est un logiciel de facturation francais developpe specifiquement pour les auto-entrepreneurs et les TPE. Il est entierement gratuit, sans limite de documents ni de clients. L'interface est en francais, les modeles sont conformes aux exigences fiscales francaises, et le support client est base en France.

Henrri genere des devis qui s'utilisent comme bons de commande : une fois valide par votre client (signature electronique disponible), le document devient contractuel. La conversion en facture est automatique. Le logiciel integre aussi le suivi des paiements et des relances automatiques.

Un point fort de Henrri est la signature electronique directement depuis la plateforme. Votre client recoit le devis par email, le signe en ligne et vous recevez une notification. Cela remplace avantageusement l'impression, la signature physique et le scan. La signature electronique simple est incluse dans le plan gratuit.

Freebe : specialise auto-entrepreneurs avec gestion complete

Freebe est une solution concue pour les freelances et auto-entrepreneurs. Elle va plus loin qu'un simple logiciel de facturation : elle integre la gestion des projets, le suivi du temps, les notes de frais et la comptabilite. Le module devis/bon de commande est tres complet.

Freebe propose un tableau de bord qui affiche le chiffre d'affaires realise, le chiffre d'affaires contractualise (bons de commande signes mais pas encore factures) et le chiffre d'affaires en cours de negociation (devis envoyes). Cette visibilite sur votre pipeline commercial est particulierement utile pour planifier votre activite.

Le plan gratuit Freebe est limite a une certaine fonctionnalite reduite. Les plans payants commencent a 9,99 euros par mois et debloquent la gestion des projets, le time tracking et les relances automatiques. Pour un auto-entrepreneur avec un volume d'activite regulier et plusieurs clients simultanes, Freebe est l'option la plus complete du marche.

Pennylane : pour les auto-entrepreneurs soumis a la TVA

Pennylane se distingue des autres par son positionnement comptable. Ce n'est pas seulement un logiciel de facturation, c'est une plateforme qui connecte facturation, comptabilite et banque. Pour les auto-entrepreneurs ayant depasse les seuils de franchise de base TVA (36 800 euros pour les prestations de services), Pennylane simplifie considerablement la gestion de la TVA.

La fonctionnalite bon de commande est incluse dans le module devis. Une particularite appreciee est la gestion automatique des taux de TVA selon la nature de la prestation. Si vous avez des prestations a 20%, d'autres a 10% et d'autres exemptees, Pennylane applique le bon taux sans erreur manuelle.

Pennylane est un outil payant qui commence a 25 euros par mois pour les independants. Ce tarif inclut un accompagnement de 30 minutes par un expert-comptable partenaire chaque trimestre. Pour les auto-entrepreneurs qui ont franchi les seuils TVA et qui ont besoin d'une solution robuste, le prix est justifie par le temps economise et les erreurs evitees.

Que faire quand un client vous envoie son propre bon de commande ?

Les grandes entreprises, les collectivites et les donneurs d'ordre publics envoient souvent leur propre bon de commande que vous devez accepter et referencer sur votre facture. Dans ce cas, vous n'avez pas a creer votre propre document : vous utilisez leur numero de bon de commande comme reference sur votre facture.

Verifiez attentivement que les conditions de leur bon de commande correspondent a ce que vous avez propose. Prix, delai, description de la prestation, conditions de paiement : tout doit correspondre. Si quelque chose differe (par exemple le delai de paiement est de 60 jours dans leur BC alors que vous aviez demande 30 jours), il faut negocier avant de signer.

Ne commencez jamais une prestation pour un client professionnel sans avoir recu et valide son bon de commande ou son devis signe. Les retards de paiement sont frequents dans le B2B, et sans bon de commande, vous n'avez aucun document opposable en cas de litige ou de liquidation judiciaire de votre client.

Questions fréquentes

Un bon de commande est-il obligatoire pour un auto-entrepreneur ?

Non, le bon de commande n'est pas legalement obligatoire pour les auto-entrepreneurs. Cependant, il est fortement recommande car il constitue une preuve ecrite de l'accord commercial avant l'execution de la prestation. Sans ce document, il est difficile de prouver les conditions acceptees en cas de litige ou d'impaye.

Quelle est la difference entre un devis signe et un bon de commande ?

Un devis signe par le client a la meme valeur juridique qu'un bon de commande. La difference principale est dans l'emetteur : le devis est emis par le prestataire (vous), tandis que le bon de commande est emis par le client. Dans la pratique, les deux formalisent l'accord commercial avant le debut de la mission.

Peut-on utiliser un logiciel gratuit pour creer des bons de commande ?

Oui. Zervant, Henrri et Freebe proposent des plans gratuits qui incluent la creation de devis convertibles en factures, fonctionnant comme des bons de commande. Ces logiciels generent des documents conformes aux exigences francaises, avec pre-remplissage automatique de vos informations SIRET et TVA.

Comment mentionner la TVA sur un bon de commande quand on est en franchise de base ?

Si vous etes en franchise de base TVA (en dessous des seuils de 36 800 euros pour les services), vous devez indiquer la mention suivante sur le bon de commande : 'TVA non applicable - article 293 B du CGI'. Il n'y a pas de TVA a indiquer sur les lignes de la commande, et votre prix est votre prix final.

Un bon de commande peut-il servir de facture ?

Non, un bon de commande ne peut pas remplacer une facture. La facture doit etre emise apres execution de la prestation ou livraison du produit. Elle doit respecter les mentions obligatoires legales (numero de facture sequentiel, date, conditions de paiement, etc.). Le bon de commande formalise l'accord avant, la facture constate la vente apres.

Comment referencer le bon de commande d'un client sur ma facture ?

Indiquez le numero de bon de commande de votre client dans la section 'objet' ou 'reference' de votre facture. Par exemple : 'Facture relative au bon de commande n° BC-CLIENT-2026-047 du 15/06/2026'. Ce rapprochement facilite le traitement comptable chez votre client et accelere souvent le delai de paiement.

Quelle signature pour valider un bon de commande ?

La signature peut etre physique (impression, signature, scan) ou electronique. La signature electronique simple (clic de validation par email) a une valeur juridique reconnue pour les transactions commerciales de montant courant. Pour les contrats de forte valeur, une signature electronique avancee (identite verifiee) est recommandee. Des outils comme Henrri, Yousign ou DocuSign proposent cette fonctionnalite.